Chilenauta VoIP

Sitio Web de interés sobre VoIP

2006-05-17T18:47:00.000-04:00

Encontramos un sitio web de muy buena calidad en contenido que es:
http://www.voip-phone-service-solutions.com/
Los interesados al tema de VoIP y todo relacionado con él, lo encuentra en este magnífico sitio.

VoIP-Phone-Service-Solutions.com
VoIP telephony resources including VoIP service providers, businesses, free VoIP, phone systems and solutions, carriers, softphones and even VoIP training.

Portales VoIP Chilenauta

2006-05-07T22:42:00.000-04:00

Portales VoIP Chilenauta

Nuestros Portales VoIP Chilenauta, le permiten utilizar su cuenta Servicio VoIP Chilenauta, desde cualquier punto no importando si tiene un computador o internet cerca suyo.
Así, sólo con llamar al Portal más cercano a usted, ingresar su número virtual y contraseña, podrá acceder a su Servicio sin problemas.

Actualmente tenemos establecidos los portales en las siguientes ciudades y paises:
Chile:
Santiago: (56 2)
585-6932
585-6933
585-6934
585-6935
585-6936
585-6937
585-6938
585-6939
Argentina:
Buenos Aires: (54 11)
523-91411
523-91412
523-91413
523-91414
523-91415
523-91416
523-91417
523-91418
523-91419
Córdova (54 351) 568-1838
Rosario: (54 341) 527-0308
Australia: (61 2) 8307-3809
Bélgica: (32 2) 747-0337
Brasil:
Florianopolis: (55 48) 3251-2787
Fortaleza: (55 85) 3923-1031
Rio De Janeiro: (55 21) 3823-0529
Sao Paulo: (55 11) 3323-5995
Canadá (Toronto): (90 5) 481-0169
Dinamarca: (45 77) 34-5696
España: (34 91) 761-0914
Estados Unidos: **
Atlanta, (404) 969-4173
Boston, (617) 861-4093
Chicago, (312) 602-9510
Dallas, (214) 269-1279
Detroit, (313) 262-0223
Los Angeles, (213) 226-0260
Miami, (305) 728-6301
New York, (212) 372-7547
Phoenix, (602) 218-5826
San Francisco, (415) 738-3555
San Diego, (760) 278-2044
San Diego, (619) 781-1134
Washington DC, (202) 292-4821
Finlandia: (358 9) 4259-7820
Francia: (33 1) 7289-8173
Inglaterra: (44 20) 7043-9021
Israel: (972 3) 915-5686
Japón: (81 3) 4580-2118
México: (52 55) 5350-4676
Noruega: (47 21) 54-3227
Perú: Lima: (51 1) 705 9790
Portugal: (351 211) 45-1085
Polonia: (48 22) 39-87302
Singapur: (65) 6828-9886
Suecia: (46 8) 5250-7036
Suiza: (41 61) 545-2130
República Checa: (420 2) 4601-9093

¿Cómo se usan los Portales VoIP? *

Marque el número del Portal de su ciudad.
Escuche las frases de bienvenida. Cuando termine...
Ingrese los 12 dígitos de su cuenta VoIP Chilenauta (7 dígitos de número VoIP + 5 dígitos de PIN o contraseña).
Si está bien ingresados los 12 dígitos, se escuchará cuántos dólares americanos le quedan. Cuando termine la frase...
Ingrese el número que desee marcar y luego pulse "#". Ejemplos:
si es a EE.UU.: [codigo pais] [codigo area] [numero telefonico]#
si no es a EE.UU.: 011 [codigo pais] [codigo area] [numero telefonico]#
Para saber la lista de tarifas de larga distancia. Por favor haga click aquí.
¿Cuál es la información que necesita?
Cliente Retail.
Distribuidor.

Portal 800:

Llame a cualquier parte del mundo desde teléfonos de Estados Unidos o Canadá, y utilice su cuenta marcando el Portal
Llame al 800-360-1961 y espere por el tono para llamar a cualquier número (PSTN, IP, Conferencia, Correo de Voz...).
USD$ 0.05 por minuto serán cargados a su cuenta y automáticamente se deducirá de su crédito de llamadas de su cuenta basado en el número llamado y/o su plan.
* El uso de los portales VoIP es opcional y es un servicio gratuito proporcionado por Chilenauta. Chilenauta puede intervenir y/o manipular (cerrar, mantener, reparar, cancelar, etc...) el servicio de los portales VoIP sin previo aviso a los clientes.

¿Cómo hacer una llamada VoIP?

2006-05-07T22:40:00.000-04:00

¿Cómo hacer una llamada VoIP?

Si es a EE.UU.: [codigo pais] [codigo area] [numero telefonico]

Si no es a EE.UU.: 011 [codigo pais] [codigo area] [numero telefonico]

Algunos números interesantes para tener en cuenta:
600 : Para probar y/o eliminar eco.
8500: Para chequear mensajes de voz.
8400: Para conocer su número de IP.
Tambien usted puede llamar a través de nuestros Portales VoIP.
Para saber la lista de tarifas, por favor haga click aquí.

Conozca nuestro Servicio de Chilenauta VoIP

2006-05-07T22:32:00.000-04:00

Para quiénes son?

El servicio VoIP de Chilenauta es perfecto para:

Revendedores de servicios VoIP existentes
Centros de llamadas
Proveedores locales de Internet y compañías de cable
Empresarios
Cualquier persona en busca de beneficiarse con esta nueva tecnología

Los distribuidores de Chilenauta generan un ingreso recurrente ofreciendo llamadas internacionales prepagas, planes de llamadas ilimitados, números DID PSTN, equipos de telefonía para Internet y otros servicios.
Chilenauta protege su marca enmascarando por completo nuestra identidad de tal manera que su compañía aparezca como la proveedora final del servicio. Por lo tanto, usted es el dueño del cliente, no nosotros.
Enfoque su atención en ganar nuevos clientes y nosotros le proveeremos la calidad del servicio que usted podrá disfrutar ahora y en el futuro.
¿Características de la Telefonía por Internet (Chilenauta VoIP)?
99.9% de disponibilidad de nuestro servicio de SIP Proxy y una perfecta calidad de voz.
Nuestro servicio funciona con los softphones gratis y ofrece llamadas gratis por Internet.
Usted puede cambiar fácilmente nuestros precios y nombres de producto a través de su sitio web.
Le ofrecemos una fácil integración vía Web para que pueda entrar a administrar su cuenta. Usted puede mostrar su propia tabla de tarifas internacionales de la A a la Z, como así también copiar la información y el contenido de nuestra página Web.
Teléfonos para Internet de marcas reconocidas y adaptadores pre-configurados que trabajan con nuestro servicio a precios con descuento, desbloqueados y abiertos para que usted pueda hacer total uso de sus capacidades sin bloqueos y límites como lo hacen otros proveedores. Utilice dispositivos SIP de cualquier marca.
Reciba hasta 30% de descuento en nuestras bajas tarifas de larga distancia internacional y equipos para VoIP.
Panel de administración para distribuidores vía Web, lo que le permite ingresar órdenes y provisionarlas en tiempo real. Controle cada aspecto de su servicio VoIP desde cualquier lugar en donde se encuentre.
Nuestro servicio ofrece soluciones para cada cliente en particular, incluyendo aquellos que no tienen acceso a Internet o aquellos que usan Dial-up, ya que podrán acudir a nuestro servicio utilizando los Portales VoIP que están disponibles en algunos países por el momento.
Descuentos / Comisiones de Chilenauta VoIP
Los descuentos son entregados en su próxima recarga.
Ofrecemos el 10% de descuento en las compras de larga distancia prepaga de US$100 a US$1000; 15% de descuento en compras de US$1001 a US$ 2000, 20% de descuento en compras de US$2001 a US$3000, y excepcionalmente, 30% de descuento en compras de US$5000. Este crédito en llamadas puede ser usado para darle servicio a sus clientes de llamadas prepagas. Mueva el crédito en llamadas de una cuenta a otra y use otras herramientas para crear su propio negocio de tarjetas de llamada en cuestión de segundos.
Todos nuestros distribuidores comienzan con el precio al público de Chilenauta VoIP de larga distancia, planes mensuales ilimitados de larga distancia.
Los teléfonos para Internet y equipos tienen descuentos de hasta un 30% dependiendo del volumen.
Los descuentos de servicio VoIP se incrementarán después de haber alcanzado cierto nivel de volumen mensual.
Si usted ya tiene un negocio de VoIP u otro negocio con una gran cantidad de clientes, por favor contáctese con nosotros directamente para obtener un precio para un gran volumen.
Panel de Control del Usuario Retailes y Distribuidores
Chilenauta ofrece un panel de control para el usuario con varias herramientas para ver y manejar todos los aspectos de su cuenta. Usted puede revisar su historial de llamadas, llamadas perdidas y mucho más.
Desde cualquier navegador de Internet, el usuario podrá acceder a su panel de control, desde donde podrá configurar y editar las opciones avanzadas de re-direccionamiento de llamadas, crear un grupo de timbrado y configurar opciones de timbrado en cascada con funcionalidad de PBX.
Otras funciones son: Chilenauta Voicemail (Correo de Voz), salones de conferencia, llamada en espera, identificación de llamadas (callerID) y mucho más.
10 Razones para elegir Chilenauta VoIP
Nuestra red abierta soporta cualquier dispositivo SIP, nosotros enviamos equipos sin bloqueo.
Pago por consumo, definir planes personalizados, pagos mensuales.
99.9% de disponibilidad de nuestro SIP Proxy.
Integrar fácilmente su plan de negocio VoIP con nuestro servicio.
Ocultamiento de nuestra marca sobre SIP Proxy a través de TCP/IP.
Todas las funcionalidades de VoIP existenten en el uso actual.
Crear su propio negocio de tarjetas de llamada a través de los Portales VoIP.
Los usuarios internacionales son bienvenidos. Usted puede vender Chilenauta a nivel mundial sin restricciones de territorios.
Los DIDs internacionales de Chilenauta permiten a los usuarios recibir llamadas de PSTN.
Llamadas gratis por Internet a nivel mundial para todas las cuentas de clientes (entre clientes de Chilenauta VoIP).
Funcionalidades y beneficios de cada cuenta Chilenauta VoIP
Llamadas gratis de Internet a Internet Llamadas a cualquier persona por un teléfono IP son gratis a cualquier hora.
Redireccionamiento de llamadas Redirija sus llamadas utilizando el Panel de Control de nuestra Web en tiempo real. Permite que las llamadas timbren simultáneamente en su casa, oficina, celular y teléfono VoIP, lo que permite que usted pueda constestar desde cualquier teléfono.
Conferencia Permite que un grupo de personas hablen entre ellos en salones de conferencia.
Identificación de llamadas El nombre y número será mostrado cuando las llamadas sean recibidas.
Llamada en espera Un tono sonará si usted está en el teléfono y recibe otra llamada de tal manera que pueda responder la nueva llamada.
Transferencia Transfiere una llamada existente a otro número de teléfono.
Re-discado Vuelve a llamar el número al que llamó.
Devolución de llamada Vuelve a marcar el número que lo acaba de llamar.
Llamada tripartita Permite hacer una conferencia entre usted y dos personas más con una sola línea telefónica.
Indicador de mensaje en espera Indica que tiene un mensaje de voz en espera.
Bloqueo de llamada anónima Permite bloquear llamadas si no tienen identificador de llamadas (callerID).
Bloqueo de identificador de llamadas Le permite bloquear selectivamente números telefónicos para no recibir llamadas de los mismos.
Timbrado distintivo Permite configurar diferentes tonos de timbrado basado en quien lo esté llamando.
No-InterrumpirPermite que su teléfono dé tono de ocupado para llamadas entrantes.
Redirección de línea no disponible Le permite redireccionar las llamadas a otro número si la línea está ocupada.
Timbrado Múltiple Todos los teléfonos programados con el mismo número timbrarán. El primero que conteste tomará la llamada.
Números pre-programados Puede asignar códigos a números que llama frecuentemente.
Casillero de voz Un sistema de mensajería de voz completo vía teléfono o e-mail.
eVoicemail Le da múltiples opciones para revisar, compartir y responder mensajes de voz a través del teléfono, a través de un archivo adjunto en un e-mail o a través del panel de control de la Web.
Administrador de llamadas Registra llamadas perdidas así como el historial de las llamadas de entrada y salida.
Forme parte del equipo de distribuidores de Chilenauta VoIP y comience a hacer dinero ahora.
Muchos de nuestros distribuidores incrementan el precio al público conforme le van añadiendo valor, lo que ofrece márgenes de 100% o más. Usted puede integrar su página Web con la nuestra de tal manera que sus usuarios puedan acceder y administrar sus cuentas y funcionalidades.
Ofrecemos herramientas para nuestros distribuidores, tales como la calculadora de tarifas de la A a la Z, la cual puede ser conectada con un link desde su página Web y mostrar sus propios precios.
Si usted no tiene una página Web, le podemos ayudar a comenzar sus operaciones rápidamente o puede hacer que sus clientes usen nuestros enlaces de Chilenauta.
Venda nuestros equipos VoIP y obtenga hasta un 30% de descuento. Nosotros no bloqueamos los equipos que vendemos, usted tiene la libertad de usar cualquier dispositivo SIP con nuestro servicio. La utilidad recurrente que usted crea, comienza tan pronto inscriba nuevas cuentas sin límites a través de los cuales podrá mercadear sus servicios.
No pierda esta oportunidad de ofrecer servicios de telecomunicación en su área al comienzo de la tendencia. Dependa de nuestra experiencia en la industria y de nuestro compromiso de proveer calidad y disponibilidad mientras usted utiliza su tiempo en construir su negocio. Únase a Chilenauta y provea VoIP a sus clientes antes de que alguien más lo haga.

Mayo 2006 - Fujitsu -Siemens Pocket LOOX

2006-05-07T22:25:00.000-04:00

Mayo 2006 - Fujitsu -Siemens Pocket LOOX

Móvil, portátil, cámara, VOIP, MP3, sistema de navegación, ¿todo en uno? Esto es lo que aúna el último Pocket LOOX T, la oficina de bolsillo de Fujitsu Siemens, que podremos disfrutar a partir de julio de 2006 a un precio de 700 euros. Y es que la gama de opciones que ofrece este dispositivo es muy amplia y responde a las necesidades reales de trabajadores móviles.
Acceso al correo electrónico, agenda y otras aplicaciones de negocio gracias a Windows Mobile 5.0 Phone Edition y UMTS. El teclado ergonómico QWERTY y la pantalla TFT luminosa ayudan a que la experiencia de usuario resulte más que satisfactoria. Y es que este nuevo handheld integra la última tecnología: Wireless LAN, GPS, Bluetooth v2.0, videotelefonía, cámara de 2 megapíxeles, batería de larga duración y Pocket LOOX Software Suite para el acceso rápido y sencillo a la red WLAN. Su objetivo: tener a mano todo tipo de información y los medios adecuados para responder en cualquier momento y lugar.
Abril 2006 - Presentando el nuevo BenQ-Siemens P51.

BenQ-Siemens necesita recuperar terreno, y para eso se adelantó un día a la CEBIT, y presentó 6 teléfonos nuevos, entre ellos el P51, que no es más que una versión renovada y recargada del BenQ P50, un smartphone que ganó varios premios por su diseño, pero que no fue fácil de conseguir.
Supera la gran falencia del anterior al utilizar Windows Mobile 5.0, pero además, siguiendo la tendencia, es un dual phone, se puede conectar a redes WiFi (WLAN 820.11b/g) para hablar por VoIP.
Es GSM cuatribanda, se puede conectar con otros dispositivos o accesorios por Bluetooth o USB, además se pueden agregar módulos que cumplan funciones adicionales por su slot SDIO, con el que también se puede ampliar la memoria con tarjetas SD/MMC. Después, la pantalla TFT QVGA de 65k colores es sensible al tacto y se maneja con un stylus, por si cansa el teclado alfanumérico. Tiene las prestaciones multimedias que uno puede esperar de un teléfono así, como reproducir archivos MP3 o AAC, tener una cámara de 1.3 MPX con flash, y poder reproducir o grabar video, hasta en formato H264.
En definitiva, este equipo puede hacer de todo. Sale a la venta en Julio.
Fuente: Celularis.com
Marzo 2006 -Nokia 6136: WLAN Voip y GSM
Nokia presentó además el 6136, que no es más que el recientemente anunciado 6125 con el agregado de WLAN.
Funciona con tecnología UMA (Unlicensed Mobile Access), lo que permite pasar de comunicaciones WLAN a GSM de forma dinámica. Interesante porque permite utilizar servicios de VoIP para llamadas, además de transmisiones de datos mucho más prácticas que con otras tecnologías; es un worldphone en serio.
Febrero 2006 - F1000, el teléfono sobre VoIP WI-FI de Utstarcom.
ALLNET, compañía experta en todo tipo de sistemas de redes y telecomunicaciones, presenta el móvil IP Wi-Fi F1000 de Utstarcom, en su apuesta por los nuevos sistemas de comunicación inalámbricas y protocolos IP. Este dispositivo, que combina las características y funcionalidades de un Terminal VoIP con las de un teléfono inalámbrico básico, puede funcionar desde cualquier lugar con un punto de acceso a una red Wi-Fi.
Utstarcom F1000 utiliza el nuevo sistema de enrutamiento de conversaciones de voz mediante paquetes basados en IP por la red de internet, que ha abierto un sinfín de oportunidades para los desarrollares de tecnologías de comunicación y networking. La convergencia de voz y datos sobre una sola red no es una idea nueva, pero la continua actualización y mejora de los sistemas de transmisión de datos han hecho posible que un estándar (H323), definido hace ya algún tiempo, haya dado unos pasos significativos durante la última década.
El teléfono portátil permite hacer llamadas desde cualquier lugar donde haya un punto de acceso o hostpot público (en la empresa, ayuntamientos, aeropuertos, estaciones de tren y metro, etc.). Su diseño, similar al de los celulares tradicionales, mejora la duración de la batería tanto en modo activo, como stand-by y su coste es significativamente menor que el de los modelos existentes en el mercado actual.
El F1000 Wi-Fi soporta una amplia variedad de características y funciones de Voz sobre IP, basados en el protocolo SIP (Session Initiation Protocol), que permite iniciar sesiones interactivas multimedia entre usuarios de redes IP, que pueden ser de mensajería instantánea, en aplicaciones como MSN Messenger o de telefonía como la Voz sobre IP. Además, permite realizar llamadas a 3, desvío de llamadas y llamadas en espera.
Fuente: http://www.recursosvoip.com/
Enero 2006 -Cisco Systems llega a los 7 millones de teléfonos IP vendidos.
Los ciudadanos de Malmö (Suecia) contarán con acceso ininterrumpido a todos los servicios del gobierno local gracias a la red de TeliaSonera.
DIARIO TI: Gracias a este proyecto, las ventas acumuladas de teléfonos IP de Cisco han llegado ya a los siete millones de unidades en todo el mundo. El nuevo sistema de telefonía IP ayudará a la ciudad de Malmö a ofrecer servicios mejorados y sus 270.000 ciudadanos con accesibilidad las 24 horas y tiempos de espera de llamada reducidos a menos de 30 segundos. Se estima que los ahorros en costes operativos amortizarán la inversión en los primeros cuatro años y aumentarán los servicios compartidos para optimizar recursos y mejorar el nivel de satisfacción de los residentes. El proyecto, que tiene una duración de dos años, se ha marcado como objetivo la mejora los centros de llamadas municipales de la Ciudad de Malmö mediante un sistema basado en el Protocolo Internet con gestión centralizada. Dará servicio a 800 localizaciones como oficinas municipales, escuelas, centros deportivos y otras instalaciones mediante 11.000 conexiones fijas e inalámbricas en todo Malmö. La instalación inicial de 1.000 terminales IP remplazará los sistemas de telefonía existentes en oficinas de la administración y en centros de llamadas para servicios municipales, como, por ejemplo, servicios de transporte para la tercera edad y mantenimiento y construcción de carreteras.-->Cisco Systems y TeliaSonera han anunciado uno de los mayores proyectos en el sector público europeo en el municipio sueco de Malmö.
Gracias a este proyecto, las ventas acumuladas de teléfonos IP de Cisco han llegado ya a los siete millones de unidades en todo el mundo. El nuevo sistema de telefonía IP ayudará a la ciudad de Malmö a ofrecer servicios mejorados y sus 270.000 ciudadanos con accesibilidad las 24 horas y tiempos de espera de llamada reducidos a menos de 30 segundos.Se estima que los ahorros en costes operativos amortizarán la inversión en los primeros cuatro años y aumentarán los servicios compartidos para optimizar recursos y mejorar el nivel de satisfacción de los residentes. El proyecto, que tiene una duración de dos años, se ha marcado como objetivo la mejora los centros de llamadas municipales de la Ciudad de Malmö mediante un sistema basado en el Protocolo Internet con gestión centralizada. Dará servicio a 800 localizaciones como oficinas municipales, escuelas, centros deportivos y otras instalaciones mediante 11.000 conexiones fijas e inalámbricas en todo Malmö. La instalación inicial de 1.000 terminales IP remplazará los sistemas de telefonía existentes en oficinas de la administración y en centros de llamadas para servicios municipales, como, por ejemplo, servicios de transporte para la tercera edad y mantenimiento y construcción de carreteras.
Fuente: DiarioTI

Skype ultima el lanzamiento de sus primeros móviles con Wi-Fi

2006-05-04T20:13:00.000-04:00

La empresa Skype ultima la comercialización de sus primeros teléfonos móviles con tecnología inalámbrica wi-fi, que permitirán a sus usuarios hablar gratis sin la necesidad de conectarse a Internet con un PC, informó hoy el responsable de la empresa en España, Alberto Lorente.
Skype, que cuenta con 2,5 millones de usuarios en España, y con 100 millones en todo el mundo, permite a sus usuarios hablar gratuitamente a través de un ordenador conectado a Internet, con el único requisito de que los interlocutores se hayan instalado previamente un programa.
Lorente destacó que los nuevos terminales móviles permitirán a los usuarios prescindir del uso de ordenador en aquellas zonas dotadas con conexión inalámbrica a Internet mediante tecnología wi-fi.
Skype también pretende aprovechar la llegada de la telefonía móvil de tercera generación (3G) para extender su negocio, ya que la nueva tecnología posibilita la conexión a la banda ancha de Internet.
Lorente comentó que Skype está abierta a negociar, "sin exclusividad", acuerdos con las operadoras de telefonía móvil para facilitar que los usuarios de cualquier compañía puedan utilizar los servicios de telefonía por Internet.
La empresa ya cuenta con una alianza en cinco países con la operadora Hutchison, que consiste en una tarifa plana para el acceso a Internet y, por tanto, a los servicios de Skype.
Lorente también informó de un acuerdo con la entidad pública empresarial Red.es para instalar el software de la compañía en los telecentros, lo que permitirá a los usuarios de estas instalaciones hablar gratis por teléfono.

Fuente: EFE

Cisco desarrolla nuevas tecnologías para VoIP sobre redes WiFi y celulares

2006-05-02T22:50:00.000-04:00

Cisco ha anunciado acuerdos con Nokia para crear terminales duales de telefonía móvil y VoIP, y con Intel para desarrollar portátiles con capacidades de voz sobre IP, gracias a la incorporación de tres nuevas tecnologías WiFi que el fabricante de redes ha creado para optimizar la calidad de VoIP. Cisco actualizará su infraestructura de comunicaciones inalámbrica Cisco Compatible Extensions (CCX), un software incluido en el chip de los dispositivos, para soportar estas nuevas tecnologías VoIP. La primera de ellas permite al dispositivo cliente iniciar la comunicación con un punto de acceso. Esto supone un cambio radical respecto a la tecnología WLAN tradicional, en la cual los puntos de acceso sondean constantemente la disponibilidad del cliente, a menudo reduciendo la duración de la batería hasta límites inaceptables. Ahora, el dispositivo cliente sólo tendrá que enviar un mensaje al punto de acceso cuando quiera hablar. Esta técnica requiere software tanto en el cliente como en el punto de acceso. Ben Gibson, director de marketing de tecnología móvil e inalámbrica de Cisco, explica que esta tecnología incrementará significativamente la duración de las baterías de un teléfono con VoIP. La tecnología de balanceo de cargas reconoce cuándo un punto de acceso ha llegado a su máxima capacidad, fomenta la producción de energía y traspasa la llamada a un punto de acceso adyacente. Por último se encuentra la tecnología para el control de admisión de llamadas, diseñada para mejorar la calidad del servicio para VoIP al permitir a los administradores de red limitar el número de usuarios en un único punto de acceso. “Si no hay más ancho de banda disponible, el sistema lo reconoce y no admite otra llamada”, apunta Gibson. La nueva versión del CCX se incorporará en los terminales duales de Nokia, que estarán disponibles para el cuarto trimestre, y en la próxima generación de chips Intel Centrino. Aunque por ahora la tecnología es propietaria, Abner Germanow, director de networking empresarial de IDC, confía en que Cisco la ofrezca a un organismo de estandarización una vez desplegada. El analista destacó los esfuerzos de la industria, en la que se hayan implicados fabricantes de terminales, infraestructuras y otras áreas como PBX IP, para desplegar tecnologías para VoIP no propietarias, menos caras y más rápidas.

Fuente: Cisco

VOIP: Seguridad y Continuidad del Servicio

2006-05-01T22:55:00.000-04:00

VOIP: Seguridad y Continuidad del Servicio

La Voz sobre IP, o VoIP, es una familia de tecnologías que permite que aplicaciones de voz y telefonía sean llevados sobre el Protocolo Internet (IP) como la mayor parte de los servicios prestados en la red global. Esta tecnología incluye reglas, estándares de software y hardware, además de programas de computación. La VoIP es empleada desde subestaciones y routers con conexiones directa a teléfonos analógicos hasta la próxima generación de teléfonos IP WiFi, servicios de conferencia y foros de discusión (webcasts).

Sin lugar a dudas la VoIP está aquí para quedarse.
Muchos proveedores de telecomunicación ya han aguzado los sentidos sobre esta tecnología que podría significar una amenaza (o una oportunidad) para sus operaciones, por lo que han comenzado a ofrecer el servicio de VoIP como parte de sus paquetes de negocio, en tanto que compañías especializadas en este servicio han germinado dentro del mercado. Aparte de aspectos como la calidad del servicio (estabilidad, confiabilidad, por ejemplo), la seguridad - o su ausencia- son tema de discusión permanente. Tradicionalmente, el ciudadano promedio mantiene niveles de confianza en la confidencialidad de los esquema de telefonía tradicional (PSTN: Public Switch Telephone Network), pese a que la mayoría de los componentes y servicios son provistos sin esquemas de protección. Esta percepción tiene un fundamento apropiado en el hecho que estos esquemas de comunicación, operan generalmente en canales de uso exclusivo y tecnología de uso específico. La ventaja (y principal fuente de riesgos) de la tecnología VoIP, es el medio: las redes de datos apoyadas en tecnología TCP/IP son mas susceptibles de ser atacadas, como consecuencia de su popularidad y amplio conocimiento.A pesar de las advertencias de que VoIP es vulnerable a un conjunto de ataques inherentes a sus características, las mayores amenazas recaen en debilidades de seguridad propias de las redes TCP/IP: gusanos, virus y el uso de vulnerabilidades sobre la tecnología, pueden congestionar o colapsar las redes que sustentan VoIP. Por ejemplo, algunas IP PBX están basadas en Windows o Unix, por lo cual toda brecha de seguridad en estos sistemas operativos afecta directamente al servicio.

Los riesgos relacionados con VoIP se pueden agrupar en tres tipos:> Continuidad del servicio> Confidencialidad de la información> Forjamiento de la identidad del usuarioEjemplos de ataque a VoIPSecuestro de registro en el servidor SIP Este es un ataque típico de la tecnología IP, y se basa en la alteración en la ruta de despacho de mensajes por la red. En este caso, el atacante altera el inicio de sesión de un usuario de VoIP en el servidor de registro (SIP Register), en función de forzar que los mensajes de un usuario sean remitidos a la dirección IP del atacante.

1. El atacante genera un ataque DoS (Denial of Service) al equipo del usuario a quien pretende reemplazar
2. Actualiza su registro en el SIP Registrar
3. Se realiza una solicitud de de inicio de sesión
4. El servidor Proxy busca la dirección del destinatario
5. Se hace la consulta al SIP Registrar
6. Se direcciona la petición de enlace hacia el atacante
7. El atacante acepta el enlace
8. Se establece la comunicación

Este ataque es posible aun si los servidores solicitan autenticación, debido a que el paquete SIP viaja en texto claro, por lo cual puede ser interceptado y alterado. Por ejemplo, una red WiFi de un hogar o empresa, que no cuente con elementos robustos de seguridad puede permitir que un intruso se conecte y realice este ataque.En todo caso, es evidente que fallas en la seguridad de VoIP se harán cada día más evidentes, en la medida que la población de usuarios incremente. La Internet Engineering Task Force (IETF) ha desarrollado diversas mejoras para incorporar protección en las comunicaciones por VoIP y la divulgación de contenido multimedia. Existen recomendaciones de corto plazo, como es el reforzamiento de las redes de datos y uso del SRTP (Protocolo en Tiempo Real Seguro) para proteger el contenido multimedia.

En procura de una expansión positiva de esta tecnología, es necesario que la industria acelere la adopción de las medidas de seguridad ya establecidas para esta tecnología.

Fuente: pc-news.com

QoS (Pérdida de paquetes)

2006-05-01T22:23:00.000-04:00

Pérdida de paquetes

CAUSAS:

Las comunicaciones en tiempo real están basadas en el protocolo UDP. Este protocolo no está orientado a conexión y se se produce una pérdida de paquetes no se reenvian. Además la perdida de paquetes también se produce por descartes de paquetes que no llegan a tiempo al receptor. Sin embargo la voz es bastante predictiva y si se pierden paquetes aislados se puede recomponer la voz de una manera bastante óptima. El problema es mayor cuando se producen pérdidas de paquetes en ráfagas.

VALORES RECOMENDADOS:

La perdida de paquetes máxima admitida para que no se degrade la comunicación deber ser inferior al 1%. Pero es bastante dependiente del códec que se utiliza. Cuanto mayor sea la compresión del codec más pernicioso es el efcto de la pérdida de paquetes. Una pérdida del 1% degrada más la comunicación si se usa el códec G.729 en vez del G.711.

POSIBLES SOLUCIONES:

Para evitar la pérdida de paquetes una técnica muy eficaz en redes con congestión o de baja velocidad es no transmitir los silencios. Gran parte de las conversaciones están llenas de momentos de silencio. Si solo transmitimos cuando haya información audible liberamos bastante los enlaces y evitamos fenomenos de congestión.De todos modos este fenomeno puede estar también bastante relacionado con el jitter y el jitter buffer.

Fuente: VoIPforo.com

QoS (Eco)

2006-05-01T22:20:00.000-04:00

Eco

CAUSAS:

El eco se produce por un fenomeno técnico que es la conversión de 2 a 4 hilos de los sistemas telefónicos o por un retorno de la señal que se escucha por los altavoces y se cuela de nuevo por el microfono. El eco también se suele conocer como reverberación.El eco se define como una reflexión retardada de la señal acustica original. El eco es especialmente molesto cuanto mayor es el retardo y cuanto mayor es su intensidad con lo cual se convierte en un problema en VoIP puesto que los retardos suelen ser mayores que en la red de telefonía tradicional.

VALORES RECOMENDADOS:

El oído humano es capaz de detectar el eco cuando su retardo con la señal original es igual o superior a 10 ms. Pero otro factor imporatante es la intensidad del eco ya que normalmente la señal de vuelta tiene menor potencia que la original. Es tolerable que llegue a 65 ms y una atenuación de 25 a 30 dB.POSIBLES SOLUCIONES:En este caso hay dos posibles soluciones para evitar este efecto tan molesto.- Supresores de eco - Consiste en evitar la señal emitida sea devuelta convirtiendo por momentos la linea full-duplex en una linea half-duplex de tal manera que si se detecta comunicación en un sentido se impide la comunicación en sentido contrario. El tiempo de conmutación de los supresores de eco es muy pequeño. Impide una comunicación full-duplex plena. - Canceladores de eco - Es el sistema por el cual el dispostivo emisor guarda la información que envía en memoria y es capaz de detectar en la señal de vuelta la misma información (tal vez atenuada y con ruido). El dispostivo filta esa información y cancela esas componentes de la voz. Requiere mayor tiempo de procesamiento.

Fuente: VoIPforo.com

QoS (Latencia)

2006-05-01T22:15:00.000-04:00

Latencia

CAUSAS:

A la latencia también se la llama retardo. No es un problema específico de las redes no orientadas a conexión y por tanto de la VoIP. Es un problema general de las redes de telecomunicación. Por ejemplo, la latencia en los enlaces via satelite es muy elevada por las distancias que dbe recorrer la información. La latencia se define técnicamente en VoIP como el tiempo que tarda un paquete en llegar desde la fuente al destino. Las comunicaciones en tiempo real (como VoIP) y full-duplex son sensibles a este efecto. Es el problema de "pisarnos". Al igual que el jitter, es un problema frecuente en enlaces lentos o congestionados.

VALORES RECOMENDADOS:

La latencia o retardo entre el punto inicial y final de la comunicación debiera ser ser inferior a 150 ms. El oído humano es capaz de detectar latencias de unos 250 ms, 200 ms en el caso de personas bastante sensibles. SI se supera ese umbral la comunicación se vuelve molesta.

POSIBLES SOLUCIONES:

No hay una solución que se pueda implementar de manera sencilla. Muchas veces depende de los equipos por los pasan los paquetes, es decir, de la red misma. Se puede intentar reservar un ancho de banda de origen a destino o señalizar los paquetes con valores de TOS para intentar que los equipos sepan que se trata de tráfico en tiempo real y lo traten con mayor prioridad pero actualmente no suelen ser medidas muy eficaces ya que disponemos del control de la red. Si el problema de la latencia está en nuestra propia red podemos aumentar el ancho de banda o velocidad del enlace o priorizar esos paquetes dentro de nuestra red.

Fuente: VoIPforo.com

QoS (Jitter)

2006-05-01T22:11:00.000-04:00

Jitter

CAUSAS:

El jitter es un efecto de las redes de datos no orientadas a conexión y basadas en conmutación de paquetes. Como la información se discretiza en paquetes cada uno de los paquetes puede seguir una ruta distinta para llegar al destino .El jitter se define técnicamente como la variación en el tiempo en la llegada de los paquetes, causada por congestión de red, perdida de sincronización o por las diferentes rutas seguidas por los paquetes para llegar al destino. Las comunicaciones en tiempo real (como VoIP) son especialmente sensibles a este efecto. En general, es un problema frecuente en enlaces lentos o congestionados. Se espera que el aumento de mecanismos de QoS (calidad del servicio) como prioridad en las colas, reserva de ancho de banda o enlaces de mayor velocidad (100Mb Ethernet, E3/T3, SDH) puedan reducir los problemas del jitter en el futuro aumque seguirá siendo un problema por bastante tiempo.

VALORES RECOMENDADOS:

El jitter entre el punto inicial y final de la comunicación debiera ser ser inferior a 100 ms. Si el valor es menor a 100 ms el jitter puede ser compensado de manera apropiada. En caso contrario debiera ser minimizado.

POSIBLES SOLUCIONES:

La solución más ampliamente adoptada es la utilización del jitter buffer. El jitter buffer consiste básicamente en asignar una pequeña cola o almacen para ir recibiendo los paquetes y sirviendolos con un pequeño retraso. Si alguno paquete no está en el buffer (se perdió o no ha llegado todavía) cuando sea necesario se decarta. Normalmente en los telefonos IP (hardware y software) se pueden modificar los buffers. Un aumento del buffer implica menos perdida de paquetes pero más retraso. Una disminución implica menos retardo pero más perdida de paquetes.

Fuente: VoIPforo.com

Calidad de servicio QoS (Quality of service)

2006-05-01T22:04:00.000-04:00

Introducción
El auge de la telefonía IP es algo evidente y la principal razón es el reaprovechamiento de los recursos y la disminución en el coste de llamadas a través de Internet.Sin embargo, si de algo adolece todavía la VoIP es de la calidad de los sistemas telefónicos tradicionales. Los problemas de esta calidad son muchos veces inherentes a la utilización de la red (Internet y su velocidad y ancho de banda) y podrán irse solventando en el futuro. Mientras tanto, cuanto mejor conozcamos los problemas que se producen y sus posibles soluciones mayor calidad disfrutaremos.Los principales problemas en cuanto a la calidad del servicio (QoS) de una una red de VoIP, son la Latencia, el Jitter la pérdida de paquetes y el Eco. En VoIP estos problemas pueden ser resueltos mediante diversas técnicas que se explican en los siguientes apartados. Los problemas de la calidad del servicio en VoIP vienen derivados de dos factores principalmente:a) Internet es un sistema basado en conmutación de paquetes y por tanto la información no viaja siempre por el mismo camino. Esto produce efectos como la pérdida de paquetes o el jitter. b) Las comunicaciones VoIP son en tiempo real lo que produce que efectos como el eco, la pérdida de paquetes y el retardo o latencia sean muy molestos y perjudiciales y deban ser evitados.

fuente: VoIPforo.com

Phishing también por VoIP

2006-05-01T22:03:00.000-04:00

Aprovechando los bajos costes de la VoIP, se empiezan a hacer llamadas para conseguir los datos deseados.
Normalmente las víctimas de phising por correo electrónico revelaban datos sensibles a través de páginas web falsas. Ahora, en lugar de decirles a las víctimas que pulsen un enlace a una página web, el ataque pide al usuario que verifique la información de una cuenta en un número de teléfono. Y esto ha sido posible gracias al despliegue de la VoIP (voz sobre protocolo Internet) y sus grandes ahorros de costes."Parte del peligro es su novedad", destacaba Adam ODonnell, analista de Cloudmark, una compañía dedicada al filtrado de correos electrónicos. "La mayoría de la gente está cómoda hablando a un número de teléfono que ellos piensan que es el de sus bancos".Hasta la fecha, los ataques phishing telefónicos no se han extendido. En total Cloudmark ha interceptado cerca de 1.000 mensajes phishing de este tipo, una cifra muy pequeña si la comparamos con el phishing de correo electrónico, del que se han filtrado más de 100 millones de mensajes. (http://www.vnunet.es/)
En Chilenauta, nos preocupamos tanto de la seguridad de nuestros clientes, como de su información personal, y es por ello que no entregamos información a terceros de ninguna empresa externa a la nuestra.

Fuente: vnute.es

Todo sobre VoIP

2006-05-01T21:44:00.000-04:00

Hola!
La idea es iniciar un blog informativo sobre servicio VoIP, más conocido como la telefonía IP.
espero que el blog tenga un buen sentido de uso y de existir.
saludos

gonzalo gallegos y yanko hsieh